อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

w2ber เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีคือการเล่นอย่างรู้เท่าทัน กำหนดขีดจำกัดได้เอง และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา เราพร้อมดูแลสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับบริการอย่างปลอดภัยและมีสติ

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

w2ber วางมาตรการดูแลสมาชิกอย่างรอบด้าน ตั้งแต่ก่อนเริ่มเล่นจนถึงหลังเลิกเล่น

กำหนดเวลาการเล่น

ตั้งขีดจำกัดเวลาในการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเอง เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันการเล่นโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ท่านใช้เวลากับครอบครัวและกิจกรรมอื่นได้อย่างสมดุล

กำหนดวงเงินการฝาก

สมาชิก w2ber สามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามที่ต้องการ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเงินเกินกว่าวงเงินที่กำหนดไว้ จนกว่าสมาชิกจะขอแก้ไขหลังจากผ่านระยะเวลาระงับที่กำหนด

พักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดได้ เป็นการสร้างพื้นที่ให้กับตัวเองโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

ระบบ Self-Exclusion

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ทันที ซึ่งจะปิดการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลา 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร w2ber จะดำเนินการโดยเร็วและไม่มีการโน้มน้าวให้กลับมาเล่น

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะเป็นเวลาที่ใช้ไป ยอดฝาก-ถอน และผลกำไรหรือขาดทุนสะสม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีสติและเห็นภาพรวมที่ชัดเจน

ทีมสนับสนุนพิเศษ

w2ber มีทีมบริการลูกค้าที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

20+

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ w2ber เปิดให้เฉพาะสมาชิกที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายคุ้มครองผู้เยาว์ของเรา การสมัครสมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC และวันเกิดที่แท้จริงทุกครั้ง

ทำไมข้อจำกัดอายุจึงสำคัญ

w2ber ถือว่าการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์เป็นหน้าที่ที่ไม่อาจประนีประนอมได้ สมองของมนุษย์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปียังอยู่ในช่วงพัฒนาการ ทำให้มีความเสี่ยงสูงกว่าผู้ใหญ่ต่อการติดพนัน ขาดการควบคุมแรงกระตุ้น และตัดสินใจเรื่องการเงินได้ยากขึ้น

เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดตั้งแต่ขั้นตอนแรก สมาชิกทุกคนต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนไทยก่อนที่จะสามารถเริ่มต้นใช้งานแพลตฟอร์มได้ หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดคงเหลือจะถูกดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สำคัญ: หากท่านพบว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้งานหรือพยายามเข้าถึงบริการ w2ber กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าของเราทันที เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ

เครื่องมือ Self-Exclusion และการควบคุมตนเอง

เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกมีอำนาจควบคุมการเล่นของตนเองอย่างเต็มที่

COOL-OFF

ระงับชั่วคราว

หยุดพักการเล่น 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับการพักผ่อนจากแพลตฟอร์มในระยะสั้น

DEPOSIT LIMIT

จำกัดวงเงินฝาก

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มต้องรอ 7 วัน

TIME LIMIT

จำกัดเวลาเล่น

ตั้งนาฬิกาปลุกให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด เช่น 1 ชม. หรือ 2 ชม. ต่อเซสชัน

SELF-EXCLUSION

ปิดบัญชีระยะยาว

ขอ Self-Exclusion 3 เดือน / 6 เดือน / 1 ปี / ถาวร บัญชีจะถูกปิดทันทีและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุม

01

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินเข้าแพลตฟอร์ม w2ber แล้วไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" จากนั้นเลือก "การตั้งค่าความรับผิดชอบ"

02

เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกประเภทการจำกัด ไม่ว่าจะเป็นวงเงิน เวลา หรือการระงับบัญชี แล้วกำหนดค่าที่ต้องการ

03

ยืนยันด้วย OTP

ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าการดำเนินการนี้มาจากเจ้าของบัญชีจริง

04

การตั้งค่ามีผลทันที

เครื่องมือการจำกัดและ Self-Exclusion จะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังยืนยัน และไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

หมายเหตุสำคัญ: การลดวงเงินหรือเปิด Self-Exclusion จะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินหรือยกเลิก Self-Exclusion จะมีระยะเวลารอคอย (cooling-off period) เพื่อให้ท่านได้ตัดสินใจอย่างรอบคอบ

ขอความช่วยเหลือด่วน: หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ หรือต้องการ Self-Exclusion ทันที สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้า w2ber ผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมดำเนินการให้โดยไม่มีการชักชวนหรือโน้มน้าวใด

รู้จักสัญญาณเตือนของการพนันที่เป็นปัญหา

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นด้วยการรู้จักตนเอง สัญญาณบางอย่างอาจบ่งบอกว่าการเล่นพนันกำลังส่งผลกระทบในแง่ลบต่อชีวิตประจำวัน w2ber ขอแนะนำให้สมาชิกทุกคนประเมินตนเองอย่างตรงไปตรงมาและไม่ลำเอียง

หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ขอให้ใช้เครื่องมือควบคุมตนเองของ w2ber หรือติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที

การรับรู้ปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด อย่าปล่อยให้ปัญหาลุกลามก่อนที่จะขอความช่วยเหลือ

  • ใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้อยู่เสมอ
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
  • ซ่อนค่าใช้จ่ายจากการพนันจากครอบครัว
  • พนันเพื่อ "แก้ตัว" หรือคืนเงินที่เสียไป
  • มีหนี้สินที่เกิดจากการพนันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

  • คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลาแม้กำลังทำงานหรือพักผ่อน
  • ต้องเพิ่มจำนวนเงินพนันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • รู้สึกหงุดหวิดหรืออยู่ไม่สุขเมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่น
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิต

  • ละเลยความรับผิดชอบต่อครอบครัว งาน หรือการเรียน
  • ห่างเหินจากเพื่อนและคนที่รักเพราะใช้เวลาไปกับการพนัน
  • ทะเลาะหรือมีความขัดแย้งกับคนในบ้านเรื่องการพนัน
  • ปฏิเสธนัดหมายหรือกิจกรรมสังคมเพื่อไปพนันแทน

  • รู้สึกซึมเศร้า วิตกกังวล หรือรู้สึกผิดหลังจากเล่นพนัน
  • นอนไม่หลับหรือนอนหลับไม่เพียงพอเพราะคิดถึงการพนัน
  • รู้สึกสิ้นหวังเมื่อแพ้ แต่ไม่สามารถหยุดพนันได้
  • มีความคิดทำร้ายตนเองที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการพนัน

ทดสอบตนเองเบื้องต้น

คำถามเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

Q1 ท่านเคยพนันมากกว่าจำนวนเงินที่ตั้งใจไว้ในตอนแรกหรือไม่?
Q2 ท่านเคยกลับมาพนันวันถัดไปเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้คืนหรือไม่?
Q3 ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
Q4 การพนันทำให้ท่านขาดงาน ขาดเรียน หรือละเลยความรับผิดชอบสำคัญหรือไม่?
Q5 ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรืออยู่ไม่สุขเมื่อพยายามลดการพนันหรือหยุดพนันหรือไม่?
Q6 ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาพนันหรือไม่?

การประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการคำปรึกษาเพิ่มเติม กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือหน่วยงานให้คำปรึกษาที่เชื่อถือได้

พันธสัญญาของ w2ber

เราไม่ได้มองการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นแค่นโยบาย แต่เป็นหัวใจของวิธีที่เราดำเนินธุรกิจทุกวัน

🛡️

ไม่ชักชวนสมาชิกที่ระงับบัญชี

สมาชิกที่ใช้ Self-Exclusion หรือระงับบัญชีจะไม่ได้รับการติดต่อหรือโปรโมชันใดๆ จาก w2ber ตลอดช่วงเวลาดังกล่าว

🎓

ฝึกอบรมพนักงานทุกคน

ทีมบริการลูกค้าทุกคนผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สามารถสังเกตและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาได้

🔍

ระบบตรวจจับความเสี่ยงอัตโนมัติ

แพลตฟอร์มมีระบบติดตามรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ และจะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งบอกถึงปัญหา

📋

ทบทวนนโยบายอย่างสม่ำเสมอ

w2ber ทบทวนและปรับปรุงมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติสากลที่ดีที่สุด

🤝

ให้ข้อมูลแหล่งช่วยเหลือ

เราพร้อมแนะนำแหล่งช่วยเหลือและองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านการติดพนันแก่สมาชิกหรือครอบครัวที่ต้องการความช่วยเหลือ

💳

ไม่รับเงินจากผู้เยาว์

ระบบตรวจสอบ KYC ของ w2ber ออกแบบมาเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นพนันที่ผู้เล่นสามารถควบคุมตนเองได้อย่างมีสติ รู้ว่าตนเองกำลังทำอะไร ใช้เงินเท่าไหร่ และยังคงสนุกสนานได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต

สำหรับ w2ber การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่การแสดงความห่วงใยในนาม แต่เป็นกรอบการดำเนินงานที่ฝังอยู่ในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่กระตุ้นให้เล่นเกินจำเป็น ไปจนถึงเครื่องมือที่ให้สมาชิกควบคุมตนเองได้จริง

ข้อแตกต่างระหว่างความบันเทิงและการพนันที่เป็นปัญหา

การพนันเพื่อความบันเทิงคือการเล่นด้วยเงินที่ตนเองสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายหลัก เล่นตามเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และยังคงรู้สึกสนุกไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ ในทางตรงกันข้าม การพนันที่เป็นปัญหาเกิดขึ้นเมื่อบุคคลไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันได้ และการเล่นพนันส่งผลเสียต่อด้านต่างๆ ของชีวิต

เส้นแบ่งนี้ไม่ได้ตายตัวเสมอไป บางคนอาจเริ่มต้นด้วยความบันเทิงแล้วค่อยๆ เลื่อนไปสู่พฤติกรรมที่เป็นปัญหาโดยไม่รู้ตัว การตรวจสอบตนเองอย่างสม่ำเสมอและการใช้เครื่องมือควบคุมที่ w2ber มีให้จึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง

คำแนะนำสำหรับการเล่นอย่างปลอดภัย

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง ตั้งวงเงินที่ยอมเสียได้และยึดมั่นกับจำนวนนั้น
  • อย่าพนันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ เช่น เงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินชำระหนี้
  • ตั้งเวลาจำกัดการเล่น และหยุดทันทีเมื่อถึงเวลาที่กำหนดไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร
  • อย่าเล่นขณะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง
  • อย่าพยายามเอาเงินคืน การ "แก้ตัว" มักทำให้สูญเสียมากขึ้น ไม่ใช่น้อยลง
  • พักเบรกระหว่างเล่น ลุกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ และให้สมองได้พักบ้าง
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น แอลกอฮอล์ทำให้การตัดสินใจด้อยลงและเพิ่มความเสี่ยง
  • มองการพนันเป็นค่าบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน

การขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการยอมรับปัญหาและขอความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด ยิ่งรับมือได้เร็วเท่าไหร่ การฟื้นตัวก็ยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น

w2ber สนับสนุนให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต นักจิตวิทยา หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของท่านได้เลย ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมช่วยหาข้อมูลแหล่งช่วยเหลือในประเทศไทยสำหรับท่านตลอดเวลา

จำไว้เสมอ: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญและความฉลาด การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการรู้จักตนเองและรู้ว่าเมื่อไหร่ควรหยุด w2ber จะอยู่เคียงข้างสมาชิกทุกขั้นตอน

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ w2ber?

ศึกษาข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้จากหน้าต่างๆ ด้านล่าง